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Bootsbranche setzt auf Qualität

04.02.2010

Anlässlich der boot Düsseldorf 2010 wurden 30 Boots- und Zubehörfachhandelsbetriebe sowie Bootsservice- und Motorenservicebetriebe ausgezeichnet. Grundlage ist ein Zertifizierungsprogramm, das gemeinsam mit dem Bundesverband Wassersportwirtschaft entwickelt wurde. Ziel des Programms ist es, Beratungs- und Servicequalität gegenüber den Kunden sichtbar und überprüfbar zu machen.

International Marine Certification Institute
Die Bewertung erfolgt durch das International Marine Certification Institute (IMCI), Brüssel, einem weltweit tätigen führenden Zertifizierungsunternehmen im Bereich der Sport- und Freizeitschifffahrt.

Prüfung von 200 Einzelkriterien
Jedes Unternehmen wird von einem IMCI-Inspektor besucht und neutral überprüft. Insgesamt umfasst der Qualitätskriterienkatalog ca. 200 Einzelkriterien von denen rund 90 als Pflichtkriterien in jedem Fall erfüllt werden müssen. Bei den übrigen Kriterien können je nach Leistungsstandard Punkte gesammelt werden, um die festgelegte Mindestpunktzahl in den Bereichen Unternehmensdarstellung, Verkauf, Werkstatt/Service, Unternehmensorganisation und Unternehmensführung zu erreichen. Werden alle Pflichtkriterien erfüllt und zudem die vorgeschriebene Mindestpunktzahl erreicht, erfolgt die Auszeichnung als „Certified Company“.

Deutschlandweite Unternehmensuche
Die genauen Qualitätskriterien sowie die Liste der ausgezeichneten Betriebe können unter www.bvww.org (Endverbraucher > Zertifizierungen) abgerufen werden. Der Navigationspunkt „Unternehmen & Produkte“ bietet außerdem eine deutschlandweite bequeme Suche nach Unternehmen und deren Angeboten.

Quelle: bvww.org